Importar
¿Cómo puedo importar mis productos?
Al darte de alta has podido añadir tu feed mediante URL, sin embargo, si no ha sido así y/o deseas importar otro feed de productos, puedes hacerlo desde el panel de “Configuración”, accediendo a la página de “Configuración del Feed” y añadiendo el link correspondiente.
Además, debes establecer cuál es el separador decimal utilizado en tu feed, el punto o la coma.
¿Cómo importo un documento CSV, XML, TXT?
La herramienta admite los formatos de XML, CSV o TXT sin problemas. Además, son los formatos más habituales a la hora de compartir feeds de datos.
¿Puedo combinar diferentes feeds?
Sí, puedes añadir distintos feeds desde la página de “Configuración del Feed”, aportando el link de los diferentes feeds que desees. Podrás trabajarlo como un único feed para poder exportarlo a los diferentes canales.
¿Es posible importar los datos desde una hoja de cálculo de excel?
Esta opción solo funciona para los marketplaces, ya que los comparadores no finalizan las ventas y necesitas una tienda online dónde pueda finalizar la venta de los productos.
¿Qué atributos necesito en mi archivo de importación?
Los atributos necesarios varían dependiendo de los canales en los que se desee que aparezcan los productos.
En el caso de los comparadores y product listing ads es suficiente con los campos básicos de Google Shopping para aparecer. Sin embargo, el caso de los marketplaces es diferente, ya que son necesarios más campos para la publicación de los productos, como el stock, preparación de envío, etc…
¿De qué manera se obtienen los datos del feed?
La obtención de datos de tu feed se puede configurar para que se realice de forma automática, seleccionando los días de la semana que quieres que se realice y las horas (hasta un máximo de 6 veces al día). Esta funcionalidad está disponible desde el panel de “Configuración” dentro de “Configuración del Feed” y se puede modificar siempre que lo necesites.
Es importante destacar que para configurar las horas a las que se debe actualizar el feed, debes evitar poner la misma hora a la que tengas configuradas las actualizaciones en tu CMS, con el objetivo de evitar errores de lectura del feed.
¿De que manera puedo establecer que el programa adquiera los datos de coste y stocks desde el feed importado?
Dentro de la “Configuración del Feed” puedes marcar que se adquieran los datos de coste de los productos y/o los stocks del feed importado. Sin embargo, debes tener en cuenta que estos datos se adquieren directamente desde tu CMS o el feed que hayas importado.
