Gestión Integral y Automatización para Vendedores de Amazon (SP-API)
Lighthouse Feed es una solución certificada de integración de comercio electrónico que permite a los colaboradores comerciales sincronizar su catálogo, gestionar pedidos MFN y cumplir con sus obligaciones fiscales y logísticas desde una plataforma centralizada. Nuestra tecnología utiliza la Amazon Selling Partner API (SP-API) oficial para garantizar la seguridad y precisión de los datos.
Funcionalidades Principales
1. Gestión Logística y Envíos (Direct-to-Consumer Shipping) Automatizamos el flujo de trabajo para pedidos autogestionados por el vendedor (Merchant Fulfilled Network – MFN). Esto permite al vendedor cumplir con sus promesas de entrega de forma rápida y eficiente, utilizando los datos de dirección del cliente (PII) estrictamente para este fin logístico
• Generación de Etiquetas: Procesamos la información del pedido (incluyendo datos de envío estrictamente necesarios) para que el CMS genere etiquetas de transporte oficiales con los principales operadores logísticos.
• Confirmación de Envíos: Actualización automática del estado del pedido y número de seguimiento en Amazon Seller Central. Justificación de Datos: El acceso a la dirección del destinatario se utiliza exclusivamente para la creación de la etiqueta de envío y el cumplimiento del contrato de entrega.
2. Facturación Fiscal y Cumplimiento (Tax Invoicing) Solución avanzada para la emisión de facturas conforme a normativas locales que Seller Central no cubre en su totalidad para ventas multicanal. Facilitamos la conexión de las facturas emitidas desde el CMS al Seller Central, para facilitar a los colaboradores comerciales su información. Facilitando la generación automática de facturas legales para el comprador, cumpliendo con los requisitos de la Agencia Tributaria y normativas de facturación electrónica regionales.
• Contabilidad Centralizada: Unificación de la facturación de Amazon con otros canales de venta para una contabilidad coherente y cumplimiento fiscal externo. Unificación de facturas de múltiples canales (Amazon + Shopify + eBay) para una contabilidad centralizada, algo que Seller Central no permite hacer fuera de Amazon.
3. Automatización de Precios (Pricing & Repricing) Gestión competitiva de ofertas mediante la Product Pricing API de Amazon.
• Monitorización de Ofertas: Análisis de la “Buy Box” y ofertas competitivas mediante llamadas oficiales a la API (sin uso de web scraping).
• Reglas de Precios: Ajuste automático de precios basado en reglas predefinidas por el vendedor para maximizar la competitividad respetando los márgenes mínimos.
4. Sincronización de Catálogo (Product Listing) Gestión bidireccional del inventario.
• Creación y actualización de listings en tiempo real.
• Sincronización de stock entre tu CMS (Shopify, PrestaShop, etc.) y Amazon para evitar roturas de stock. Beneficio: Evita la venta de productos sin stock (roturas de inventario) y errores manuales en la actualización de cantidades.
5. Enriquecimiento del Catálogo: Permite obtener información adicional de los productos para mejorar la calidad de los listados (listings) en Amazon, asegurando que las descripciones y atributos cumplan con los estándares del marketplace.
Seguridad y Privacidad de Datos
Infraestructura Segura en la Nube Nuestra infraestructura está alojada en Microsoft Azure (Región Europa), proveedor líder de servicios en la nube que actúa únicamente como proveedor de infraestructura tecnológica (Encargado del Tratamiento).
• Cifrado: Todos los datos en reposo, incluida la Información de Identificación Personal (PII), se almacenan cifrados utilizando el estándar AES-256.
• Aislamiento: Microsoft Azure no tiene acceso lógico a los datos de los vendedores de Amazon.
Política de Retención de Datos (PII) Cumplimos estrictamente con la Política de Protección de Datos (DPP) de Amazon:
• Borrado Automático: Los datos personales de los compradores (nombre, dirección, teléfono) se eliminan automáticamente de nuestros sistemas antes de 30 días tras la entrega del pedido.
• Uso Restringido: Los datos personales nunca se comparten con terceros ni se utilizan para fines de marketing; su uso se limita estrictamente a la gestión del envío y la facturación legal.
Si tienes dudas puedes revisar nuestra política de privacidad.