TikTok Shop se ha convertido en uno de los canales de venta online con mayor crecimiento en los últimos años. Lo que empezó como una plataforma de entretenimiento, rápidamente abrió la puerta al comercio electrónico, integrando la compra directa en la propia aplicación.
En España, su lanzamiento generó gran expectación y en 2025 ya es un marketplace consolidado que conecta a vendedores con millones de usuarios activos. Sin embargo, las condiciones de participación han evolucionado y es fundamental conocer los nuevos requisitos para poder vender sin inconvenientes.
En Lighthouse Feed te contamos los requisitos actualizados para vender en TikTok Shop España en 2025. Reglas de registro, período de prueba y normas de productos en Tiktok Shop.
TikTok Shop en España hasta ahora
Cuando TikTok Shop llegó a España, fue recibido con entusiasmo por emprendedores y marcas que buscaban nuevas formas de llegar a consumidores jóvenes y digitales.
Su facilidad para integrar productos en los vídeos y transmisiones en vivo hizo que se consolidara como un canal de ventas ágil y atractivo. En 2025, la plataforma ha reforzado sus políticas de control de calidad, endurecido la supervisión de vendedores y añadido nuevos criterios de acceso al programa de marketing de afiliados, lo que obliga a las tiendas online a adaptarse y cumplir con estándares más estrictos.
Requisitos básicos para vender en TikTok Shop
El primer paso es registrar correctamente el tipo de tienda:
- Comerciante individual: figura similar a la empresa unipersonal en España, pensada para autónomos que venden bajo su propio nombre.
- Persona jurídica: empresas privadas o sociedades que deben estar inscritas en el Registro Mercantil y contar con actividad vigente.
Seleccionar el tipo de empresa de forma adecuada es clave, ya que de ello dependerá la documentación requerida.
Además, desde el verano de 2025, todos los vendedores que quieran participar en el Programa de marketing de afiliados deben cumplir con los requisitos de participación establecidos por TikTok Shop. La plataforma se reserva el derecho de restringir o rechazar tiendas que no respeten estas normas.
El período de prueba para nuevas tiendas
Otro de los cambios más importantes es el período de prueba obligatorio para las tiendas recién registradas, tanto individuales como corporativas. Durante esta fase inicial, se aplican limitaciones como:
- Número máximo de pedidos aceptados al día.
- Límite en la cantidad de productos que pueden subirse diariamente.
- Restricciones sobre cuentas de marketing vinculadas a la tienda.
Para controlar el cumplimiento de estos límites, los vendedores pueden consultar la sección “Período de Probación” en el Seller Center.
Además, TikTok Shop ha implementado un modelo de evaluación regional para toda la Unión Europea. Esto significa que los límites y métricas de desempeño se calculan en conjunto para todas las tiendas asociadas a una misma cuenta de vendedor, y no de forma aislada por país.
Normas sobre productos prohibidos y declaraciones
Uno de los aspectos más sensibles tiene que ver con los productos que no están permitidos. La plataforma, en línea con la normativa europea y británica, prohíbe la venta de:
- Productos y servicios para adultos (bienes o servicios, juguetes y juegos sexuales, ropa erótica, bienestar y masajes eróticos, equipo/accesorios bondage, mobiliario sexual, productos anticonceptivos, lubricantes, etc).
- Productos con cuchilla (cuchillos, hojas de cuchillo, hojas de afeitar, cuchillos de cocina, cuchillos para carne, cuchillos para manualidades, tijeras, herramientas de jardinería afiladas y cortantes, hachas, sierras, etc).
- Bienes y/u objetos culturales y artículos arqueológicos (indicados por los gobiernos locales como prohibidos para la venta o sea necesario cumplir con ciertas formalidades legales).
- Productos discriminatorios y ofensivos (productos que promueven, inciten o glorifiquen el odio, la intolerancia y la violencia; productos discriminatorios; productos considerados inapropiados, etc).
- Fármacos y parafernalia farmacológica (drogas y estupefacientes ilegales y la parafernalia relacionada con ellos).
- Productos y servicios financieros (monedas, billetes, tarjetas regalo, criptomonedas, servicios financieros, etc).
- Armas de fuego, municiones y armas (todas las armas, armamento, explosivos y otros objetos diseñados para causar daño a las personas o que puedan ser modificados para un uso similar).
- Apuestas (productos, servicios y accesorios relacionados con el juego).
- Artículos peligrosos (aquellos que representan un riesgo para la salud, la seguridad, la propiedad o el medioambiente, estos incluyen, entre otros: materiales corrosivos, explosivos, radiactivos, tóxicos o de otro modo peligrosos, cualquier otra sustancia dañina según se indica en el Reglamento REACH de la UE (CE 1907/2006)).
- Partes y restos de cuerpo humano (partes del cuerpo humano, fluidos corporales, productos del cuerpo humano y restos humanos).
- Artículos oficiales gubernamentales o militares y otros equipos restringidos (artículos oficiales del gobierno, de las fuerzas de seguridad y militares, y todos los demás artículos cuyo uso, producción o venta estén controlados o restringidos por la ley por razones similares, incluidos artículos de doble uso (civil y militar) y réplicas que permitan la suplantación de personal, sistemas u organizaciones gubernamentales, policiales o militares).
- Fauna y flora protegidas (especies vegetales cuya venta está protegida o prohibida por las leyes y reglamentos aplicables, o que son perjudiciales para la salud o el medio ambiente; tampoco se permite la venta de plantas y flores vivas).
- Diamantes en bruto.
- Productos de seguridad y privacidad (cualquier mercancía que vulnere o pueda vulnerar la privacidad personal).
- Servicios (servicios de falsificaciones, servicios para actuar como agentes para declaraciones de aduanas o inspecciones, servicios que proporcionan respuestas a exámenes, marketing multinivel o sistemas piramidales).
- Plásticos de un solo uso (vasos, pajitas, bastoncillos de algodón, cubiertos, confeti, bolsas de té de plástico, etc).
- Madera (cosechada ilegalmente y productos derivados de dicha madera).
En cambio, sí se permiten afirmaciones basadas en la apariencia, como “piel con aspecto más luminoso” o “cabello con mayor densidad”, siempre que estén respaldadas por pruebas y no prometan resultados médicos.
Respecto al uso de fotos del antes y después, TikTok Shop exige que representen resultados realistas, no exagerados ni alterados digitalmente, y que incluyan avisos como “los resultados pueden variar según la persona”.
¿Qué consecuencias puede tener publicar alguno de los productos prohibidos o no compatibles?
En el caso de que publiques en TikTok Shop algún producto de los que se han mencionado anteriormente es posible que en primera instancia la plataforma lo ponga como “Activo”, sin embargo, su equipo técnico realiza revisiones de producto constantemente, por lo que se acabarán dando cuenta tarde o temprano de que estás infringiendo sus políticas de venta.
El producto primero pasará a estado “Suspendido”, para evitar que se continúe vendiendo en el canal, pero con el tiempo TikTok Shop lo considerará una infracción a sus políticas y pasará a estado “Bloqueado”.
En este punto, al producto se le ha aplicado una infracción, lo cual supone que disminuye el puntaje del estado de la cuenta.
El estado de la cuenta muestra una métrica muy importante, la cual se reduce según las infracciones que recibas, ya no solo por la venta o publicación de productos que infrinjan las políticas de venta de TikTok Shop, sino también por no cumplir con los tiempos de envío establecidos o por recibir malas reseñas de los clientes.
Inicialmente los vendedores reciben una puntuación que se asigna por defecto de 200 puntos, esta puntuación se va reduciendo a medida que aumentan las infracciones cometidas por la cuenta del vendedor.
Esta puntuación es muy importante, ya que este canal prioriza a los vendedores que obtienen una puntuación mayor, con el único objetivo de cuidar y ofrecer lo mejor a los usuarios de la plataforma, que son el pilar fundamental de TikTok.
En 2025, vender en TikTok Shop implica adaptarse a un marco más exigente, donde la transparencia, la calidad y el cumplimiento normativo son prioritarios. Cada vez más personas utilizan este canal, no solo para desconectar, sino también para descubrir nuevos productos que no sabían que necesitaban.
La forma de vender productos está cambiando y el mercado es cada vez más demandante, es necesario estar actualizado y ofrecer tus productos al segmento adecuado de una forma creativa que llame la atención.
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