Datos del GPSR
¿Por qué es necesario completar correctamente todos los campos del apartado de GPSR?
Es importante tener estos campos debidamente cumplimentados, no solo para ofrecer la información de fabricante y responsable correctamente, sino también para cumplir con lo requerido en la nueva normativa europea (Reglamento GPSR 2023/988). Sin embargo, no hace falta que rellenes estos datos en la tabla del feed producto por producto, sino que tienes la posibilidad de rellenarlos a través del “Asistente del Feed” de manera masiva en función de la marca, facilitando este proceso.
Es importante resaltar que, para la venta de productos dentro de la Unión Europea, es necesario que empresas que no pertenezcan al marco territorial europeo deberán aportar los datos del responsable asignado en la UE para dicha marca.
Imágenes del GPSR para algunos canales
Actualmente algunos marketplaces exigen a sus vendedores que proporcionen la imagen GPSR de sus productos. Consiste en una fotografía del producto en la que aparezca información referente al fabricante, advertencias de uso, EAN, ingredientes, etc. Normalmente se corresponde con la parte trasera de los productos. Para canales como TikTok Shop o Miravia es un campo fundamental a cumplimentar.
Los productos que ofrecen los vendedores en estos canales deben adjuntar la imagen GPSR, deben asegurarse de que los datos de etiquetado como títulos, descripciones, datos del fabricante/responsable y advertencias coincidan con lo que se muestra en las imágenes del producto.
Dentro de Lighthouse Feed puedes predefinir las imágenes correspondientes al apartado GPSR dentro del campo de “Imágenes Adicionales”, de esta manera, el programa mandará a los canales las imágenes para que se cumplimente este campo de GPSR dentro del canal, optimizando la ficha de producto al crearse para evitar posibles infracciones.
Para añadir las imágenes GPSR dentro de Lighthouse Feed debes incluir el link directo de la imagen en cada producto correspondiente; es importante marcarlas como “GPSR” en el botón de la izquierda para que el programa pueda asignarlas a este campo. Una vez añadidas las imágenes al feed y este se sincronice correctamente, aparecerán las nuevas imágenes en los diferentes canales.
Es recomendable seleccionar únicamente las imágenes que estén realmente relacionadas con estos datos y no marcar como GPSR todas las imágenes adicionales, sino solo aquellas que correspondan específicamente a esta categoría. Además, es aconsejable asegurarse de que las imágenes se vean correctamente y que sean imágenes reales del producto o del empaque. No se aceptan imágenes pixeladas, borrosas o editadas, ya que lo que cuenta en este apartado es la representación fiel del producto.