¿En qué podemos ayudarte?
Manten conectados los pedidos de los marketplace con tu CMS.
Gestión de Pedidos de los marketplace
En esta pagina nos encontramos varias ventana en las que podremos centralizar la información de los pedidos y ver en conjunto como han sido las ventas en diferentes plataformas. La obtención de pedidos se puede automatizar para que cada periodo de tiempo se obtengan automáticamente los pedidos de las diferentes plataformas
Esta página muestra diferentes ventanas cada una con una función (izquierda a derecha y arriba a abajo):
- pedidos obtenidos de las diferentes plataformas y la opción de sincronizar en ese momento y obtener los pedidos actualizados de las plataformas
- pedidos sincronizados a fecha actual de la plataforma y la opción de exportar los pedidos de otras plataformas al CMS de forma que se centralicen los datos en tu gestor CMS
- Ventana de Estados de pedidos: esta ventana muestra el estado de los pedidos para las fechas seleccionadas y los agrupa en función de el estado de este ( creado, preparando, cancelado…)
- Pedidos por plataforma: esta ventana muestra un total de los pedidos agrupados por plataformas para el rango de fechas seleccionado indicando el total y la cantidad de artículos
- Listado de pedidos: esta ventana muestra tarjetas con información detallada de los diferentes pedidos
Listado de Pedidos
Esta ventana permite ver en detalle los diferentes pedidos que se sincronizado de las diferentes fuentes, pudiendo filtrar por plataforma o/y ver solo los pedidos sincronizados, así como generar un fichero Excel/Csv con los datos visualizados o enviarlos a Data Studio para crear un informe
Cada tarjeta contiene la siguiente información (de arriba a abajo e izquierda a derecha):
- Plataforma de la que se obtuvo el pedido
- Fecha de creación del pedido de donde se obtuvo
- Envió: costes de envió del pedido
- Comisión: costes de comisión de la creación del pedido
- Total del pedido
- Estado del pedido: desconocido, creado, preparando, enviando, enviado, cancelado
Si se selecciona un pedido en concreto se obtiene información más detallada sobre el pedido, donde figurarán los datos del cliente que realizó la compra y los productos que compró en ese pedido